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跨終端組網(wǎng)，無(wú)邊界通信

我們的優(yōu)勢(shì)

多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)   快速辦理  永不停機(jī)   專業(yè)客服  優(yōu)質(zhì)售后
    我們擁有正規(guī)呼叫中心資質(zhì)，是中移鐵通北京分公司的戰(zhàn)略合作伙伴，并且有十八年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，一直致力于無(wú)線通信前延，率先提出了云總機(jī)概念，為多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的解決方案。       北京地區(qū)免費(fèi)上門辦理，快速審批，快速開通，身份證實(shí)名制，運(yùn)營(yíng)商可查，讓您足不出戶，即可擁有辦公電話，同時(shí)還支持各種總機(jī)功能，并且號(hào)碼長(zhǎng)期可用，再也不用擔(dān)心號(hào)碼被停。       我們有專業(yè)的業(yè)務(wù)受理團(tuán)隊(duì)，客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的一條龍服務(wù)，并且客服中心直接受理運(yùn)營(yíng)商客服派發(fā)的工單，高效快速解決售后問(wèn)題。
云總機(jī)免費(fèi)特色功能

  • 外顯同號(hào)

    客戶下所有電話呼出均顯示同一個(gè)號(hào)碼，有利于企業(yè)形象的統(tǒng)一

  • IVR導(dǎo)航

    客戶可自行錄制，也可選擇默認(rèn)；可通過(guò)IVR導(dǎo)航進(jìn)行宣傳或服務(wù)引導(dǎo)

  • 分機(jī)互轉(zhuǎn)

    每個(gè)工位電話為8開頭的4位小號(hào)，已接聽電話可轉(zhuǎn)給其他工位

  • 分機(jī)互打免費(fèi)

    每個(gè)工位電話為8開頭的4位小號(hào)，各工位間通話可直接撥打小號(hào)，通話費(fèi)用全免

  • 錄音功能

    每個(gè)工位接聽、撥打電話均可錄音，有助于企業(yè)監(jiān)督對(duì)外服務(wù)的質(zhì)量

  • 來(lái)電追溯

    客戶若想直接與上次通話的分機(jī)再次建立聯(lián)系，無(wú)需撥打分機(jī)號(hào)，只需撥打總機(jī)號(hào)后按“1”即可

  • 通話詳單

    實(shí)時(shí)查詢已接電話、未接電話、呼出電話、呼入電話詳單，一目了然

  • 掛機(jī)短信

    在通話結(jié)束后，可以給對(duì)方發(fā)送由企業(yè)預(yù)先設(shè)置好的短信，可隨時(shí)修改，可提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量

產(chǎn)品

云總機(jī)產(chǎn)品圖標(biāo)

無(wú)線固話

企業(yè)級(jí)無(wú)線固話，可單機(jī)使用也可集群使用。能夠與云總機(jī)、呼叫中心進(jìn)行融合。

無(wú)線固話-無(wú)線固話

云總機(jī)

瑞易通企業(yè)總機(jī)，無(wú)需電話線路和總機(jī)交換設(shè)備，快速搭建專業(yè)級(jí)別的企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)。

呼叫中心坐席\托管坐席\呼叫中心

AI電話智能客服

7*24小時(shí)的智能客服，自動(dòng)接聽來(lái)電，多人同時(shí)呼入，永不占線。

客戶

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         瑞易通為企業(yè)提供全方位通信解決方案，快速搭建手機(jī)分機(jī)、無(wú)線固話、IP電話、呼叫中心跨終端的通信網(wǎng)絡(luò)！無(wú)論是幾人的初創(chuàng)企業(yè)，還是千人的集團(tuán)公司，ALL-IN-ONE全線方案！